2020年是极不平凡的一年，新春伊始新冠肺炎席卷中华大地，在全面抗击疫情，做好疫情防控的同时，鄂尔多斯煤业销售集团（以下简称鄂煤）根据年度销售计划，切实做好相关工作，围绕总体目标精准把控。在鄂煤领导班子全面强化管理落实经营举措的基础上，实现了利润目标，并超额完成。很荣幸获得了集团“2020年度获得利润贡献奖”，对于所有鄂煤人而言，这是辛苦一年的硕果，是我们努力和付出的收获，更是我们不懈努力追求的见证。结合集团企业文化，在以企业文化作为工作指引的当下，所有的鄂煤人相携与共，在期待未来中，怀揣目标笃定前行。

一直以来，集团企业文化是我们鄂煤工作中的指引，给我们带来了正能量的同时，让我们明确唯有凝心聚力才能更好的发展。为此我们注重团队建设，打造具有凝聚力和向心力的工作团体，大家心往一处想，劲儿往一处使，积极努力地为了销售业绩的提升全力以赴。事情是干出来的，所以实干是我们所有鄂煤人一直坚守的。正如董事长的信中强调“人品决定产品，产品的背后能证明人品”，秉承着这一点，在后疫情时代，我们依然维护客户，积极按照合同履行，切实让客户感受到我们的产品优质和服务的精准，从而在业界树立了良好的口碑。我们始终脚踏实地的做好每一件事，始终全身心的为客户服务，用我们的行动代替宣言，让客户看到我们的专业和真诚，以责任铸就坚守，以信心装点未来!

人品决定着产品，产品更能证明人品。疫情期间很多地方煤资源紧张的情况下，电厂面临着正常运行无煤的困难，在这种情况下鄂煤人始终坚守自己的初心和使命感，坚决履行合同，依据合同价格切实保障客户煤资源的稳定。我们犹如及时雨，解决了客户存在的实际问题，真正的让客户感受到了我们的诚信和专业。正是如此，我们的口碑在行业内更好的树立，我们的产品得到了更多人的信赖，也为我们的销售打下坚实的基础。回首我们一年来的奋斗和拼搏，在后疫情时代艰难中，我们也面对着困难和挫折，但我们始终无所畏惧，正是鄂煤人的共同努力，让我们能够最终赢得殊荣。

我们的领导，在疫情期间，为了能够更好的接洽客户，主动作为走出自治区，前往全国各地寻找客户，针对客源及时的跟进分析，切实解决销售渠道，真正的以身作则给员工树立了榜样。领导犹如排头兵，给员工指明了方向，激励着大家共同笃定前行，始终不放弃，坚持就是胜利。一次小成功也是好的开始，就是这样我们撸起袖子加油干！

我们的员工，坚守岗位责无旁贷，疫情期间始终持续加班无怨无悔，心中有着对鄂煤的热爱，有着对企业价值观的认同。在最为忙碌的时期，24小时持续在岗成为了他们工作的常态，但他们没有抱怨，而是坚持努力的多做一些，这种精神源自于对工作的热爱，更源自于大家凝聚力量对于这份事业的无悔和忠诚。他们没有豪言壮语，但却在看似平凡的工作中始终付出，坚持担当，创造出新的成绩。

正如企业文化中所提到的人道文化，以规则为本方能管理有序，以纯善为本方能获得恒久，以仁爱为本方能长久立足，以无私为本方能创造价值，以应用为本方能搏击未来！在疫情期间，销售低迷是一个难以打破的僵局，面对这样的情况，从鼓舞员工士气，及时的跟进现有客户资源，成为了工作中的核心。有方向就有目标，有目标就需要执行，全员积极协调以不断的探索和落实，更好的去实现销售任务的一次次达成。大家始终坚持努力就一定会有收获。

在日常的经营管理中，企业文化始终贯穿于我们的各项工作。正是如此，员工有着对于鄂煤的认同，有着属于自己的归属感，愿意在这里共同的奋斗，努力的创造价值。在销售的过程中，每一次和客户的对接，每一次问题的处理，每一次我们抓住机遇的不断尝试，都在见证着我们的努力。我们不怕困难，不怕失败，就怕没有机会，以企业文化对爱的诠释，全身心的投入到实际的工作中，用我们的理念去感化更多的人，加入我们的队伍努力奔向未来！

在今年的销售中，整体煤炭市场低迷，下游客户用电量减少，煤炭采购意愿降低。我们面对困难，始终迎难而上，在积累销售经验的同时，根据客户的实际情况采取不同的策略。全员在销售工作中和时间赛跑，积极完成各项工作。当前在实际的工作中，多元化的发展将成为后续销售的广阔前路。在后续将积极跟进港口等煤业事业的发展，更好的实现各项业务进行全面探索。

相携与共，未来可期，我们将在集团的正确领导下，努力的去创造新的价值，更好的去赢得属于我们的硕果！在后续的销售中，将始终把集团的利益放在首位，面对困难积极解决，跟进客户做好维护。根据《三大原则 八项牢记》更好的去做好自己的本职工作，在全员积淀和提升中蓄势待发！

对于我们而言，2020年是我们全力以赴，积极冲刺的一年，在这一年我们稳固市场，做好销售的同时，对未来的发展提出了规划，更设想着在后续的发展中开启新的纪元。集团的支持是我们奋斗的力量，员工们的努力是我们无穷的动力，我们会扬帆奋进共此时，全面搏击创未来，在不断的努力实现销售新目标的征程中，昂首阔步的前行，追逐奋进中锻造新的荣光！